2026年上半年,宏观经济的平稳回暖与消费意愿的回升,让「本我消费」成为主流:消费者不再只为商品本身买单,而是为服务、体验、价值认同与自我疗愈付费。
在此背景下,彩妆、个护、保健品向「身心定投」迁移,零食、饮料成为「情绪速调」的即时开关,宠物与母婴进化为「共生陪伴」赛道,家清与粮油速食则升级为「场域快充」与「效率美食」。平台侧同样告别零和博弈的比价泥潭,转向场景多元、内容优质、供给鲜活与AI中台化的体验共生生态。
由此,Flywheel飞未发布了《2026上半年电商趋势报告》,梳理2026年H1消费心理变迁与九大品类趋势图谱,并解读平台承压下的破局方向,为品牌在新周期中找到增长锚点提供决策参考。
报告要点
1.2026H1消费环境变化:宏观经济回暖,消费意愿回升
2.九大品类趋势图谱
3.上半年平台发展趋势:流量竞争白热化,比价成风,资本退潮,烧钱逻辑失效,内外体验共生是破局方向
以下为报告重点内容解读:
2026年上半年,消费市场的回暖有了坚实的宏观支撑。国内生产总值保持平稳增长,网上商品零售额在1至5月间持续走高,居民消费价格指数终于摆脱了此前的低迷区间,而工业生产者出厂价格指数更是在今年5月实现了2023年以来的首次转正。
与此同时,消费意愿指数创下七个季度以来的新高,当前消费意愿同比提升超过四个百分点。这些数据共同传递出一个清晰的信号:经济基本面的改善正在为消费复苏注入信心,消费者的钱包正在重新打开。
而当我们走进具体的消费行为中去观察就会发现,这一轮消费复苏带来了一场深层的观念重构。消费者不再按照以往的路径去花钱,他们的决策逻辑正在被三种新的观念所改写。
今年前五个月的数据显示,服务型消费支出占居民总消费支出的比重已接近一半,且增速明显跑赢商品零售额。这说明服务型消费已经成为拉动内需的主力军。
在体验层面,超过三分之二的消费者在实体店消费时非常看重氛围营造,超过六成的消费者将服务体验列为重要考量因素,体验型经济正在以前所未有的速度崛起。
超过九成的消费者在同等条件下会优先选择国货,近七成消费者认为自有品牌更物有所值,「为值得付费」正在取代「为便宜买单」。
而在认同维度上,将近九成的消费者愿意为自己的兴趣圈层和情感共鸣支付溢价,文娱品类因情感驱动而实现的客单价跃升便是最好的证明。
如果说2025年的消费底色是紧绷的、理性的,那么2026年的主旋律则是松弛的、回归自我的。这种转变的根源在于一个不容忽视的社会现实:全国有数亿人处于心理亚健康状态,社交媒体上关于「爱自己」和「我的需求」的讨论量已达到数亿级别,超过六成的消费者会因为「更符合我的需求」而购买新品。
当外部世界的压力越来越大,人们自然而然地选择把目光收回内心,用消费来修复自己。一个极具代表性的现象是拼豆的爆火,这种低门槛、高专注度的手工活动让人们迅速进入心流状态,成为成年人的低成本疗愈工具,春节期间的拼豆团购订单量同比激增,小红书相关笔记超过千万条,抖音话题播放量高达数十亿。
与此同时,职场生活美学也在兴起,年轻人把工位打造成「情绪策展空间」,用玩具和摆件在上班时间里重新找回生活的边界感。
另一个重要的方向是回归东方叙事,消费者开始用中式温和修复的逻辑来应对高压生活,熬夜后喝护肝饮品、办公室里泡红豆薏米水、买黄芪苹果水,这些看似琐碎的日常背后是一种朴素的自我关怀,中式养生的社媒热度在过去一年里增长了近七成。
与「向内看」同时发生的,是消费者与外部世界关系的重新定义。消费者与产品、品牌的关系从拥有转向体验和融入。这一点在旅行方式的变化上表现得尤为突出:越来越多的人选择以「旅居」的方式在目的地长期停留,像当地人一样生活,全国旅居市场的潜在需求十分可观,热门目的地的旅居产品预订量大幅上涨;
旅游研学同样火爆,消费者通过在地文化的互动式学习与世界建立深度联结,年轻人在景德镇学陶艺、在云南学扎染,这些体验的价值远超一次普通的观光打卡。
在与自然的关系上,消费者通过观鸟、Color walk等沉浸式活动与自然建立真正的互动共生,替代了单纯的拍照打卡,这些话题在社交平台上积累了庞大的播放量和曝光量,户外探索和自驾租赁的需求随之攀升。
与此同时,消费者开始珍视那些微小的幸福,宠物经济下的陪伴型消费让养宠人围绕宠物重新规划生活方式,新开的商业项目中宠物友好商场的占比越来越高,宠物客群带动周边业态的销售额增长明显优于非宠物区域;演出市场规模预期持续扩大,大型演唱会的跨城观演比例居高不下,体验型经济正在蓬勃发展。
Flywheel飞未曾总结2025年消费趋势为「情绪快充」与「长效定心」,彼时消费者的内心仿佛架着一架天平,在追求情绪价值与长期理性消费之间反复横跳,试图在紧绷与平衡中寻找一个非此即彼的答案。
然而,到了2026年上半年,我们将消费趋势概括为「向内共生」与「向外鲜活」,原因是消费者已经不再需要在快与慢、内与外、掌控与接纳之间做艰难的抉择,他们学会了松弛与融合,既能在自我的世界里扎根生长,又能在与世界的互动中绽放生机。
至此,我们看到的是一个在宏观复苏底色下,由内而外重塑的全新消费生态,它关乎意义、关乎自我、关乎共生,最终指向的,是每一个消费者在纷繁世界中,找到属于自己的那份鲜活与从容。
我们统计了1-5月主流平台九大热门品类的销售数据,以大促周期的销售额占比是否超过20%作为基准线,来判断各品类对大促的依赖程度。以此为标准来看,九大品类的销售表现与增速轨迹呈现出清晰的差异化特征。
母婴和饮料仍然依赖大促节点的集中爆发,消费者的购买决策更倾向于等待优惠窗口,大促囤货属性突出。而粮油调味和零食则脱离了这种大促依赖,日常消费已成为主流,消费者随时随地按需购买,大促对其销售的拉动作用有限。
至于彩妆、个护、保健品、家清、宠物这五个品类,虽然大促占比依然较高,但日常增速已经反超大促,说明它们正处于从大促驱动向日常渗透过渡的关键阶段,消费者的购买习惯正在被重塑。
基于这些品类的销售占比、增速变化与消费动机的差异,我们划定了一个坐标轴,横轴为「即时-长期」,纵轴为「物理空间-内心情感」,将九大品类构建为2026年消费者「活得更好」的四象限全景消费版图。
左上角是「场域快充」象限,包含家清、粮油速食品类,聚焦物理空间的即时焕新与效率提升;右上角是「身心定投」象限,包含彩妆、个护、保健品品类,承载长期自我关怀的价值投资;
左下角是「情绪速调」象限,包含零食、饮料品类,提供即时情绪缓冲;右下角是「共生陪伴」象限,包含宠物、母婴品类,锚定长期情感联结与生命成长。
这九大品类,各自在不同维度上回应着2026年消费者的核心诉求:即时满足、日常渗透、情绪疗愈、长期陪伴。接下来,我们逐一展开这九大品类的深层趋势。
彩妆消费正从修饰外表转向表达自我。养肤底妆、骨相化妆、毛流感等原生感妆容成为主流,强调还原鲜活气色而非掩盖瑕疵。一物多用的多功能彩妆受到欢迎,消费者追求极简决策。
个护进阶为身心协同的自我关照。内调外养、中式养颜成为肌肤塑形新思路,头皮抗衰、以油养肤等全身护理兴起。护肤被视为情绪充电站,香氛类产品和治愈系体验提供情绪价值,护肤从任务变为悦己仪式。
保健品消费从被动治病转向主动分场景健康管理。中式轻养融入日常三餐与通勤场景,药食同源成为生活必需品。面对明确健康需求,消费者借助AI诊断与细分功效产品进行靶向干预,养防一体成为共识。
家清从基础清洁升级为场景化解决方案与居家疗愈的双重诉求。多用途清洁、厨房清洁、餐具清洁等品类在内容电商增速领先,功能细分满足具体痛点。香氛洗衣液、香氛湿厕纸等产品将清洁与嗅觉享受结合,打造居家幸福感。
速食消费从快速饱腹向高效率生活解决方案迭代。即时零售开辟新增长赛道,爆款产品如中式贝果馒头、流心汤圆快速走红。口味向零食化、甜品化延伸,芋泥、山楂等跨界元素融入,兼顾效率与情绪价值。
零食成为低门槛的情绪缓冲载体。消费者通过不同口味适配多元情绪场景:开心时分享零食放大愉悦,压力大时靠重口味释放,伤心时用甜味零食获取安慰。健康低负担与猎奇创新并行,酥脆口感、耐嚼鲜香、地域跨界口味层出不穷。
饮料从解渴功能进化为状态调节工具。安神助眠、舒缓压力、提神解困、获得治愈等场景需求持续细分。轻养即饮将复杂养生变为随手可得的日常补给,植物饮料成为主动健康干预的选择,配料干净、草本植萃成为关键词。
宠物被视为不可替代的家人,主人珍视家人级陪伴。拟人化产品满足情感需求,宠物汉服、节日出行等仪式感消费升温。科学养宠理念深入人心,宠物健康监测、功能性宠粮、日常保健养护等需求增长,延长彼此陪伴周期。
新世代父母从物质供给转向情感共鸣与平等共长。兴趣教育、亲子研学、自然教育等体验式消费增长,关注孩子兴趣所在。分龄精细化产品与趣味化体验让孩子按自己的节奏成长,亲子互动成为双向滋养的过程。
2026年上半年,电商平台正经历一场深刻的角色转型。过去几年,流量竞争日趋激烈,相当比例的腰部商家投流成本居高不下。消费者比价行为普遍,超过半数消费者会在多个平台间对比价格,绝大多数人关注跨平台差价。资本退潮叠加流量稀释,烧钱换增长的旧逻辑难以为继,平台营收增速放缓,利润承压。面对这一局面,平台开始寻求内外兼修的体验共生之策,并以此为破局之道。
向外,平台致力于让消费回归日常。
促销从大促专属变为日销标配,百亿补贴常态化、大促周期缩短、规则简化,让消费者无需等待节点也能享受优惠。即时零售快速发展,半小时达的履约能力成为标配,平台通过前置仓布局和品类活动强化场景渗透。
在内容端,内容质量同步升级,流量向优质内容和商品倾斜,可比较、可决策、可检索的深度内容取代泛种草成为竞争关键。短剧等新内容形态也成为营销阵地,品牌卖点与剧情实现原生绑定。
新品供给方面,各大平台加大新品战略投入,新品首发数量和打爆率均有提升,新鲜血液成为平台向外生长的重要驱动力。
向内,平台着力构建与商家、用户及内部的共生关系。
与商家的共生,体现在告别恶性比价、回归差异化竞争,为商家营造健康的经营环境。
与用户的共生,则通过会员生态扩容和确定性服务体系来实现,会员权益从购物延伸至生活服务全场景,真实体验分体系和售后退换保障让服务质量可感知、可衡量,用长期价值替代短期低价。
在内部,AI中台化成为平台提效的核心引擎,从搜推分发、数字人直播到营销投放、供应链调度、客服接待,AI已深度嵌入经营全链路,帮助平台和商家实现降本增效。
综合来说,2026年的平台正在从流量的争夺者转型为生态的建设者,通过场景多元、内容优质、供给鲜活的外部体验,与商家共生、用户共生、内部共生的内部根基,构建起可持续的增长新范式。
我们基于2026年品牌增长的前沿实践,提炼出支撑长期价值构建的四大核心行动线。这四条路径分属两大战略板块:「向外鲜活·体验触点」与「向内共生·经营根基」。
在「向外鲜活」板块下,品牌需重点布局两条行动线:
一是「场景多元」,即围绕消费者日常刚需与即时满足,构建自然嵌入生活的产品组合,让品牌触点渗透进每一个真实时刻;
二是「内容优质」,强调以决策型内容替代情绪化叫卖,通过建立可比较、可检索的信任资产,帮助用户高效完成选择,从而在信息过载的环境中赢得理性认同。
在「向内共生」板块下,另外两条行动线同样关键:
一是「身心解码」,品牌需从情感、需求、生活场景出发,深度洞察消费者背后的动因,进而匹配精准的产品与解决方案;
二是「效率内生」,依托AI与数据的融合应用,在营销、供应链、客服等全链路实现降本增效,将节省的资源重新投入产品创新与体验升级,形成自我强化的经营闭环。
这四大行动线虽各有侧重,却共享同一底层逻辑:内外平衡共发展。体验真,才可向内深挖;根基稳,方能向外生长。唯有如此,方能在不确定的市场环境中,走出确定性的增长路径,构建兼具活力与韧性的品牌生态。